第1条 (適用)

本規約は、おともさん by ダイタデシカ (以下「当施設」) が提供する屋上BBQレンタルスペースの予約サービス (以下「本サービス」) の利用条件を定めるものです。ご利用者 (以下「利用者」) は本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。個人情報の取扱いについては、本ページ下部の「プライバシーポリシー」に定めるところによります。

第2条 (予約の成立)

予約は、利用者が本サービス上で予約手続きを行い、クレジットカードによる仮押さえ (与信枠の確保) が完了し、かつ当施設が承認した時点で成立します。承認前は仮予約の状態です。

第3条 (料金および支払い)

利用料金は本サービス上に表示される金額とします。決済は Stripe を通じたクレジットカード決済とし、当施設の承認時に課金が確定します。カード情報は Stripe が管理し、当施設のサーバーには保存されません。

第4条 (キャンセル)

キャンセルは本ページ下部のキャンセルポリシーに従います。天候不良 (荒天等) を理由とするキャンセルは、利用日の前々日23:59までに LINE またはメールでご連絡いただいた場合、当施設の判断によりキャンセル料を無料とする特例を設けます。期限経過後のご連絡、天候以外の理由によるキャンセル、および利用中の突然の降雨等による中断については、通常のキャンセルポリシーが適用され、キャンセル料が発生します。

第5条 (利用人数および安全管理)

本施設は12名以内のご利用を基本とし、当日の人数変更を含め乳幼児を含む15名を上限とします。安全上の理由により、15名を超える入場は一切できません (入れ替わり・交代も利用人数に含みます)。安全管理は利用者の責任で行うものとし、特に小さなお子様およびペットからは目を離さないでください。利用者は、次の事項に十分ご注意ください。

• 階段・手すり付近で遊ばないこと (門扉には触れないこと)。
• 階段の上り下りや段差での転倒に注意し、飲酒は適量とすること。
• BBQグリルは高温となり火傷の危険があること。
• 浅いビニールプールでも溺れる可能性があること。
• 手すりから物や水を落とすと、通行人の負傷やトラブルの原因となること。

第6条 (禁止事項)

利用者は、本施設において次の行為を行ってはなりません。

• 火災防止のため、加熱調理をガス式カセットコンロまたは施設備付けのガス式BBQグリル (有料) 以外で行うこと。炭火・薪の使用は禁止します。
• スピーカー等を用いた音楽の再生および楽器の演奏。
• シンク・排水口へ残飯を流すこと。
• 場内での喫煙 (場内は完全禁煙です)。
• すだれの奥 (バックヤード) へ立ち入ること。
• 法令違反行為、公序良俗に反する行為、近隣住民への迷惑行為、施設・設備の損壊、当施設の承認なき商業利用・転貸、その他当施設が合理的な理由により不適切と判断する行為。

※ 会場周辺の路上・公園も、世田谷区の条例により禁煙です。

第7条 (利用の中断)

当施設は、スタッフの巡回および監視カメラにより利用状況を確認します。利用者に次のいずれかの事由が生じ、当施設が改善または中止を求めてもなお是正されない場合、または利用者・第三者の安全確保のため緊急を要する場合、当施設は利用を中断することがあります。この場合、当施設に生じた損害の賠償に充てる趣旨で、利用料金の返金は行いません。

• 申告人数を超える入場 (入れ替わり・交代を含む)。
• 近隣からの正当な苦情を受けた迷惑行為 (大声・奇声・路上喫煙・物の落下等)。
• 泥酔等により安全の確保が困難な場合。
• 天候等により当施設が危険と判断した場合。

第8条 (清掃・退去・延長)

利用後は必ず清掃のうえ、ゴミを含め利用者が持ち込んだものはすべて利用者ご自身でお持ち帰りください (事前に有料のゴミ処理代行をご注文の場合は、燃えるゴミ・燃えないゴミ・カン・ビン・ペットボトルに分別のうえ、利用終了時に1F受付にお声がけください)。予約終了時刻までに片付けを終え、荷物とともに全員が退出してください。

延長をご希望の場合は、利用時間内に1F受付で正規のお手続きをお願いします。当施設が承諾した場合は1時間単位で延長でき、通常の延長料金が適用されます。当施設の承諾なく5分以上時間を超過した場合は、無断延長に対する違約金として、15分単位 (3,300円／15分) を申し受けます (利用時間内に正規のお手続きをいただいた場合は、この違約金は発生せず通常料金が適用されます)。

歩行者の迷惑となるため、水鉄砲やシャワーホースを用いた水遊びはお控えください。嘔吐・破損・汚染等が生じた場合は、直ちに1F受付までご報告ください。ペットには必ずオムツを着用させ、施設内での排泄はできません。

第9条 (破損・汚染の弁償)

利用者は、次の費用を負担するものとします。

• スペース内にゴミ・残置物を残した場合、その廃棄に要するすべての費用。
• 利用者の故意または過失により備品を破損・滅失した場合、破損物品の新品購入金額。
• 嘔吐やペットの排泄等、特別な清掃が必要な場合、清掃業者に依頼する実費。

第10条 (免責)

当施設は、利用者の故意もしくは過失による損害、利用者間のトラブル、および天災その他の不可抗力による損害については、責任を負いません。

施設内で発生した怪我・事故・盗難・物品の破損については、当施設の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。なお、当施設の故意または重大な過失により利用者の生命または身体に損害が生じた場合の責任は、免除されません。

当施設のシステム・ネットワーク等の障害により一時的にサービスが停止する場合があります。

本条項の一部が消費者契約法その他の法令により無効と判断された場合、当該部分は法令の許容する最大限の範囲で有効に解釈するものとします。

第11条 (反社会的勢力の排除)

利用者は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらの者の支配下にないことを表明し、保証します。これに反することが判明した場合、当施設は予約の取消しまたは利用の中断を行うことができ、この場合の返金は行いません。

第12条 (規約の変更)

当施設は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は本ページに掲載した時点で効力を生じます。ただし、利用者に不利益な重要な変更を行う場合は、効力発生日を定めて事前に周知します。

第13条 (準拠法・合意管轄)

本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに関して当施設と利用者の間に紛争が生じた場合は、消費者契約法その他の強行法規に反しない範囲で、当施設の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

1. 取得する個人情報

当施設は、予約に際して以下の個人情報を取得します: 氏名、フリガナ、メールアドレス、電話番号、利用人数、利用目的。クレジットカード情報は当施設のサーバーで取得・保存せず、Stripe が直接処理します。

LINE 連携をご利用の場合、LINE userId・LINE 表示名 (プロフィール画像 URL を取得する場合あり) を取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、予約管理、ご連絡、サービス提供、LINE 経由でのクーポン配信・予約案内・特典通知、および予約傾向の統計分析・サービス改善に関する社内検討資料の作成にのみ利用します。

3. 第三者提供・業務委託

法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。サービス提供のため、以下の事業者に業務を委託しています:

• Stripe, Inc. (米国法人、決済処理) — 個人情報保護に関する制度を有する国に所在
• LY コーポレーション株式会社 (日本法人、LINE 配信)
• 株式会社スマレジ (日本法人、クーポン発行・利用検知のための情報送信)
• Cloudflare, Inc. (米国法人、通信中継・CDN)

4. 保存期間

個人情報は予約日から3年間保存し、その後削除します。ただし、決済に関する記録は法令の定めにより7年間保存する場合があります。

5. 開示・削除請求

利用者は、自己の個人情報の開示・訂正・削除を請求できます。下記連絡先までご連絡ください。

6. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ: contact@daitadeshika.com

事業者名	ダイタデシカ株式会社
運営責任者	南 秀治
所在地	東京都世田谷区羽根木2-26-10
電話番号	03-6805-2538 (受付時間: 10:30〜18:30)
メールアドレス	contact@daitadeshika.com
販売価格	各プラン・オプションページに表示 (¥6,814〜¥8,085／時間 + オプション、プランにより異なる)
商品代金以外の必要料金	表示価格に消費税込み。ただし、延長・破損・特別清掃等が生じた場合は、利用規約・キャンセルポリシーに定める料金が別途発生する場合があります。
支払方法	クレジットカード (Stripe 決済)
支払時期	予約承認時に課金確定 (承認時決済)
役務の提供時期	予約された利用日時
キャンセル・返金	下記キャンセルポリシーに従う
返品・交換について	本サービスは役務 (BBQ スペースのレンタル) 提供のため、返品はお受けしておりません。キャンセルについては下記キャンセルポリシーに従います。

キャンセル時期	キャンセル料
利用日の8日前まで	無料
利用日の7〜4日前	利用料金の50%
利用日の3日前〜当日	利用料金の100%

天候による特例

天候不良 (荒天等) を理由とするキャンセルは、利用日の前々日23:59まで無料とします。判断は当施設が行います。

返金方法

返金が発生する場合、Stripe を通じてご利用のクレジットカードへ返金します。返金処理には数営業日かかる場合があります。返金に伴う決済手数料は当施設が負担し、お客様にご負担いただくことはありません。